Phú Trung quyết liệt “gỡ nghẽn” thủ tục hành chính, chấn chỉnh hồ sơ trễ hạn ngay trong tháng 5

Chiều ngày 11/5/2026, UBND xã Phú Trung tổ chức cuộc họp đánh giá kết quả thực hiện Chỉ số 766 trên địa bàn xã dưới sự chủ trì của bà Phạm Thị Phông– Phó Chủ tịch UBND xã. Cuộc họp không chỉ nhìn nhận những tồn tại trong giải quyết thủ tục hành chính mà còn đưa ra nhiều giải pháp cụ thể, quyết liệt với tinh thần “rõ việc, rõ trách nhiệm, rõ thời gian hoàn thành”.

Điểm nhấn đáng chú ý tại cuộc họp là yêu cầu khẩn trương khắc phục tình trạng thiếu bước, thiếu thành phần hồ sơ trên phần mềm dịch vụ công. Trung tâm Phục vụ hành chính công được giao rà soát, lập danh sách các trường hợp còn thiếu sót để các phòng chuyên môn tập trung xử lý dứt điểm trong tháng 5/2026.

Không dừng lại ở việc chấn chỉnh nội bộ, UBND xã Phú Trung còn đặt mục tiêu nâng cao trải nghiệm phục vụ người dân thông qua việc tăng cường hỗ trợ công dân tạo lập hồ sơ điện tử, hướng dẫn nộp hồ sơ trực tuyến ngay tại Trung tâm Phục vụ hành chính công. Đặc biệt, xã sẽ xây dựng video tuyên truyền “Công dân số xã Phú Trung”, giúp người dân dễ tiếp cận, dễ thực hiện dịch vụ công trực tuyến; thời gian hoàn thành trước ngày 15/6/2026.

Tại cuộc họp, công tác kiểm soát thủ tục hành chính cũng được yêu cầu thực hiện chặt chẽ hơn. Các phòng chuyên môn phải chủ động phối hợp rà soát quy trình, đề xuất đơn giản hóa thủ tục thuộc lĩnh vực phụ trách; đồng thời thực hiện kiểm thử tối thiểu 15% thủ tục hành chính không phát sinh hồ sơ hằng tháng nhằm kịp thời phát hiện bất cập và nâng cao hiệu quả vận hành.

Một nội dung được đặc biệt quan tâm là xử lý tình trạng hồ sơ đất đai trễ hạn. UBND xã yêu cầu các bộ phận liên quan tăng cường đôn đốc thực hiện nghĩa vụ tài chính, chủ động liên hệ người dân để tháo gỡ khó khăn, đồng thời ưu tiên giải quyết các hồ sơ sắp đến hạn nhằm hạn chế phát sinh hồ sơ quá hạn kéo dài. Đối với các hồ sơ đã có kết quả, bộ phận chuyên môn phải nhanh chóng trả kết quả cho người dân, bảo đảm quyền lợi và sự hài lòng của công dân.

Kết luận cuộc họp, lãnh đạo UBND xã nhấn mạnh yêu cầu các cơ quan, bộ phận chuyên môn nâng cao tinh thần trách nhiệm, tăng cường phối hợp, theo dõi sát tiến độ xử lý hồ sơ; xem cải cách hành chính và chuyển đổi số là nhiệm vụ trọng tâm nhằm xây dựng nền hành chính phục vụ, chuyên nghiệp, hiện đại, lấy người dân làm trung tâm.
Nguồn: VP HĐND UBND